Como asesorar clientas en compras de joyas

Tips
2050 visitas
0 comentarios

Cómo asesorar clientas en compras de joyas

¡Bienvenidas a otro blog post de DJOYAS! El mejor lugar para aprender tips y herramientas que te ayudarán a ser una mejor emprendedora. En esta oportunidad te hablaremos sobre cómo asesorar a tus clientas en sus compras de joyas de plata 925 y enchapados en oro, así que si te interesa este tema ¡quédate con nosotras!

¿Cuántas veces no te has topado con clientas indecisas que no saben qué joyas escoger, o personas que están interesadas en comprar, pero no saben lo que quieren?, esto es algo con lo que te vas a encontrar a diario, lo ideal es saber visualizar las oportunidades que hay en momentos así.

¿De cuáles oportunidades estamos hablando? De las que surgen cuando encontramos estas clientas indecisas, ya que requieren de una asesoría personalizada. Como emprendedora te alentamos a educarte respecto al origen, los componentes y mejores formas para que tus clientas combinen los productos, ya que esto hará que se sientan en confianza y piensen en ti al momento de comprar. Recuerda crear lazos que vayan más allá de lo transaccional para ganar fidelidad.

Convertirte en una asesora experta te dará la oportunidad de conocer los diferentes gustos de las personas y ser una guía hasta que tus clientas encuentren el accesorio que siempre han soñado.

Debes ser muy observadora

Fíjate en los detalles de tus clientas, observa qué tipo de accesorios usan, el conocer las respuestas a las siguientes preguntas te será de gran ayuda:

¿Usan aros grandes o pequeños?
¿Les gustan los collares, anillos o no?
¿Cómo es el grosor de sus dedos?
¿Usan joyería dorada o plateada?

En la variedad está el gusto

Cuando vayas a vender enseña variedad en vez de cantidad, de esta manera tus clientas tendrán opciones y la asesoría será mucho más fácil. Recuerda que en DJOYAS contamos con un amplio catálogo en joyas de plata 925 y enchapados en oro como:

Anillos.
Aros.
Pulseras.
Colgantes.
Collares.
Tobilleras.
¡Y más!

Gánate su confianza

Cuando entras en contacto con una clienta, toma en cuenta los siguientes elementos para maximizar las posibilidades de vender:

No comiences vendiendo

A casi todos nos gusta comprar, más no que nos vendan, así que no abordes a tus clientas como una típica vendedora, intenta hacerlo en otra tónica, llega primero conversando, establece un contacto con ella, como dice el dicho: Gánate un amigo y tendrás un cliente.

Entra en sintonía

Existen muchos métodos para entrar en sintonía con la persona, pero el más sencillo es encontrar cosas en común, te recomendamos tratar de crear una conexión con ella, de esta manera todo será más natural.

Recuerda el nombre

Una de las palabras más importantes para una persona es su propio nombre, por esto es recomendable que al entablar una conversación con tu clienta, recuerda siempre cómo se llama.

Esperamos que estos consejos te sean de gran ayuda al momento de vender, no olvides que si deseas iniciar tu emprendimiento en joyas de plata 925 y enchapados en oro te esperamos en cualquiera de nuestras sedes ubicadas en Temuco y Concepción donde te atenderemos con gusto y en nuestro sitio web, contamos con:

Despacho gratis en pedidos sobre $100.000
Compra mínima de $50.000
1 a 6 cuotas sin intereses*
Opción de devolución de mercadería

Si buscas más tips sobre cómo asesorar a tus clientas en sus compras de joyas, u otros temas relacionados con la joyería, no dejes de leer este blog y seguir nuestras publicaciones en las redes sociales.